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Facturation & abonnements

Facturation & abonnements

Gérez votre plan, vos informations de facturation et vos factures.

Cette page couvre la gestion de votre plan et de votre facturation — que vous soyez wedding planner professionnel avec un plan Wedding planner, ou un couple gérant son propre abonnement pour son propre mariage.

Une page de gestion de la facturation et de l'abonnement affichant les détails du plan et les factures

Consulter votre plan

Vos paramètres de facturation affichent votre plan actuel, ce qu'il inclut et son mode de facturation (mensuel ou annuel, lorsque ce choix s'applique). C'est aussi ici que vous changez de plan lorsque vos besoins évoluent — par exemple en passant à un niveau supérieur à mesure que vous accueillez plus de clients.

Mettre à jour les informations de facturation

Mettez à jour votre moyen de paiement et vos informations de facturation depuis la même page de paramètres. Les modifications prennent effet à partir de votre prochain cycle de facturation.

Consulter les factures

Les factures précédentes sont consultables ou téléchargeables à tout moment, utile pour votre propre comptabilité ou pour la note de frais de votre abonnement.

Couples gérant leur propre plan

Si vous êtes un couple organisant votre propre mariage sans wedding planner, votre compte dispose des mêmes paramètres de facturation — vous gérez votre propre plan directement plutôt que via l'abonnement de quelqu'un d'autre. La même page permet de consulter votre plan, de mettre à jour vos informations de paiement et de télécharger vos factures.

Questions IA à Nine

Chaque forfait payant inclut un quota mensuel de questions à Nine, l'assistant IA intégré de Trouwplan — la quantité dépend de votre niveau de forfait. Si votre quota est épuisé avant sa réinitialisation, achetez un complément ponctuel depuis cette page (il n'expire jamais), ou demandez-le directement à Nine. Voir Utiliser Nine pour tout ce que Nine peut faire.

Résiliation ou changements affectant l'accès

Si un plan est résilié, les mariages qui y sont rattachés peuvent perdre l'accès aux fonctionnalités payantes. Si vous gérez des mariages pour le compte d'autres personnes, gardez cela à l'esprit avant d'apporter des modifications à la facturation — cela peut affecter plus que votre propre compte.